Tag Archives

One Article

Blogging

Tamu Muda Bisa Menjadi Keselamatan Las Vegas, Kata Josh Swissman

Posted by Marjorie Hudson on
Tamu Muda Bisa Menjadi Keselamatan Las Vegas, Kata Josh Swissman

Generasi muda akan memiliki pengaruh yang menguntungkan pada bisnis di Las Vegas, kata Josh Swissman, seorang ahli agen konsultan. Namun, apakah pemain yang lebih muda bertahan adalah masalah lain.

Las Vegas untuk Bertaruh pada Generasi Muda untuk Menunggangi Pandemi

Dalam artikel terbaru untuk vegas Review Journal, Josh Swissman dari agen konsultan Organisasi Strategi menguraikan jalan menuju pemulihan untuk Negara Bagian Perak dan Las Vegas pada khususnya. “Ada peluang untuk lokal dan Kasino telanjang untuk memanfaatkan segmen tamu yang berkembang ini sekarang, ” Swissman berkata dan dia bukan orang pertama yang membuat argumen.

Properti kasino telah mencoba menarik generasi muda selama bertahun-tahun sekarang, bertaruh pada permainan berbasis keterampilan, realitas virtual, dan bahkan proyek seperti HyperX Arena yang menyelenggarakan kompetisi poker dan esports.

Oleh karena itu, operator pintar harus terus mencari cara baru untuk memberikan insentif kepada pelanggan yang lebih muda untuk datang dan berkunjung tempat mereka, Swissman menambahkan. Sementara sejumlah eksekutif dari perusahaan Las Vegas telah mewanti-wanti hal itu pelanggan berusia 55 tahun ke atas telah berkurang di paruh kedua tahun ini karena pandemi COVID-19.

Meskipun pelanggan yang lebih tua memiliki pengeluaran dan daya beli yang jauh lebih baik daripada pelanggan yang lebih muda, tempat tersebut mungkin sekarang harus memfokuskan kembali upaya mereka untuk mempertahankan generasi participant baru, dan khususnya Milenial. Menurut perusahaan konten sosial Fullscreen, pada bulan April, diperkirakan 63percent dari Gen Z dan Milenial tidak menganggap serius krisis ini.

Siapa Sport Baru Itu dan Dari Mana Asalnya?

Menurut Swissman, pelanggan yang lebih muda adalah keduanya lokal dan tamu drive-in yang mengunjungi resor vegas dan mencari hiburan, dan tempat liburan yang terjangkau sementara pembatasan penguncian terus membatasi beberapa kebebasan di seluruh Amerika Serikat.

Pasar drive-in di Las Vegas terbukti jauh lebih menarik bagi penggemar olahraga, misalnya, Swissman menjelaskan, karena acara olahraga kini diadakan tanpa penonton langsung. Generasi muda penjudi adalah juga sedikit lebih percaya diri dalam mengunjungi tempat karena mereka masih berpikir kesehatan mereka yang relatif baik akan membantu mereka melawan COVID-19.

Sebuah penelitian menarik oleh Pusat Penelitian Pew dirilis pada bulan Juni menunjukkan bahwa hanya 26percent orang berusia antara 18 dan 29 tahun yang melihat wabah COVID-19 sebagai ancaman serius bagi kesehatan mereka, tetapi sekitar 50percent dari mereka yang berusia 65 atau lebih mengatakan mereka khawatir karena virus tersebut.

Sementara itu, beberapa CEO, termasuk CEO Boyd Gaming Keith Smith, merasa optimis tentang merek dan kekuatan mereka untuk mempertahankan pelanggan baru. Dia mengatakan ini:

“Kami mungkin mendapatkan bagian yang lebih besar dari dompet mereka hari ini (dengan persaingan hiburan yang lebih sedikit), tetapi intinya adalah mereka datang ke gedung, mereka berpartisipasi dengan kami, mereka menikmati produk, dan kami akan dapat terus berbicara dengan mereka ke depannya. ”

Menangkap audiens baru telah terbukti menjadi salah satu strategi inti merek lain, termasuk Caesars Entertainment Inc. dan Station Casinos. Namun, Caesars juga mencari kembalinya generasi petaruh yang lebih tua juga.

Tidak Ada Memberi Tahu Jika Pelanggan Akan Tetap

Sama seperti kita melihat lonjakan yang luar biasa poker online di tempat-tempat seperti Pennsylvania di April, dan penurunan berikutnya, jadi pertanyaan tentang “kelekatan” bukan yang terakhir. Beberapa pemain kemungkinan besar akan menghargai Las Vegas lebih dari yang lain, tetapi Las Vegas kemungkinan besar tidak akan mengubah riasannya dalam semalam, atau karena pandemi.

Gen Z dan Milenial adalah demografis terbesar di negara ini, komentar Swissman, dan mereka jelas merupakan pendapatan masa depan yang penting bagi perusahaan. Itu industri telah mencoba untuk mencari tahu untuk sementara waktu, tetapi menciptakan nilai terbukti sulit.