Ketua ILGA Philip Crawford mengatakan tempat itu memilih Van Duinen sebagai pemain pokie '100 teratas', melalui alat datanya, dan menargetkannya untuk tunjangan 'rol tinggi' seperti kapal pesiar tidak ditawarkan kepada anggota lain, yang keduanya melanggar hukum dan cenderung mendorong perjudian.

“(Klub) bisnis yang canggih dengan banyak information, ini adalah lompatan singkat untuk menggunakan information itu untuk meminimalkan bahaya, bukan hanya berfokus pada siapa yang ada di tingkat application imbalan apa,” kata Crawford.

Sistem penghargaan duta klub telah diulas oleh Liquor dan Gambling NSW pada Februari 2017, tetapi klub tidak menerima”umpan balik” tentang hal itu.

Klub NSW harus mengoperasikan skema pengecualian diri tetapi di yang lain pertama, ILGA memerintahkan RSL untuk membuat layanan yang memungkinkan keluarga atau teman-teman dari penjudi bermasalah untuk mengajukan permohonan agar mereka dilarang dari suatu tempat.

Dee Why RSL membantah beberapa permintaan dari istri Van Duinen, Sonia untuk menghentikannya berjudi di sana, mengatakan bahwa itu akan melanggar konstitusinya.

Masalah perjudian Van Duinen dimulai setelah ia memenangkan jackpot lebih dari $ 30. 000 pada 19 Juni 2016, dan jackpot lain sembilan hari kemudian bernilai lebih dari $ 35. 000. Dia kehilangan semua uang itu dan berutang. Antara Juli 2016 hingga Mei 2018 ia mengunjungi klub itu dua kali seminggu dengan rata-rata kehilangan antara $ 1000 dan lebih dari $ 8000 dalam sesi yang berlangsung antara lima dan 13 jam.

Van Duinen, seorang pekerja mandiri berusia 45 tahun, mengambil nyawanya setelah pesta pokie selama sembilan jam dari Dee Why RSL ke Manly Leagues Club dan kembali ke Dee Why sampai sekitar jam two pagi pada tanggal 31 Mei 2018. Dia minum 12 minuman beralkohol sementara berjudi lebih dari $ 15. 000 di lebih dari 60 mesin di Dee Why lebih dari enam jam. Dia juga melakukan empat penarikan ATM.

Ibu Van Duinen, Joy, mengatakan dia berharap hukuman itu “akan mengguncang industri” meskipun denda lebih kecil dari kerugian putranya.

“Jika seseorang melakukan ribuan dan menghabiskan berjam-jam di klub saya percaya mereka memiliki kewajiban untuk mendekati orang seperti yang mereka lakukan jika seseorang mabuk dan mengantar mereka keluar,” katanya. “Aku bukan mesin anti-poker, aku hanya anti bahaya yang bisa mereka lakukan.”

ILGA berusaha untuk membawa marsekal Pertanggungjawaban Perjudian Bertanggung Jawab (RCG) ke lebih banyak klub, dengan perubahan “semoga” untuk diperdebatkan di Parlemen, kata Crawford.

“Kami pikir perlu ada pelatihan khusus yang baik di RCG untuk menjadikan mereka (staf judi) seperti marsekal Layanan Bertanggung Jawab atas Alkohol (RSA),” katanya.

Anggota parlemen independen Andrew Wilkie mengatakan ada 400 kasus bunuh diri each tahun terkait kecanduan judi.

“Jika kesehatan masyarakat benar-benar penting, setiap tempat akan memiliki marshal perjudian sepanjang waktu untuk melindungi pelanggan,” katanya.

Selama audiensi dengan ILGA, Dee Why RSL mempertanyakan “apa yang seharusnya dilakukan dalam keadaan” sebelum mengakui “tidak ada yang berbicara dengan Mr Van Duinen tentang apakah ia harus beristirahat dari judi”.

Ketua Aliansi untuk Reformasi Perjudian Pendeta Tim Costello mengatakan pihaknya”mengejutkan” sebuah RSL yang didirikan untuk kesejahteraan prajurit yang kembali dan perempuan berkontribusi pada kematian salah satu anggotanya melalui application loyalitas perjudian.

“Putusan ini harus membuat setiap operator perjudian pemberitahuan,” kata Rev Costello.

Memuat

ClubsNSW “senang melihat pengecualian pihak ketiga”, yang memungkinkan klub untuk campur tangan atas nama kerabat yang bersangkutan, kata seorang juru bicara.

“(Ini) adalah sesuatu yang kami anjurkan mendukung selama lebih dari satu dekade,” katanya.

ClubsNSW mengembangkan pedoman praktik terbaik untuk app loyalitas pada 2019 dan telah mengembangkan pelatihan bagi staf untuk mengidentifikasi dan berinteraksi dengan siapa saja yang menunjukkan tanda-tanda masalah judi, kata jurubicara itu.

Menteri Layanan Pelanggan NSW Victor Dominello mengatakan hukuman itu “mengirim pesan kuat bahwa ILGA akan menindak pelanggaran”.

Dee Why RSL “dalam proses meninjau keputusan”, kata juru bicaranya.

Lifeline: 13 11 14. Bantuan Perjudian NSW: 1800 858 858.