Apakah sportsbook terkemuka di A.S., pemain dominan di pasar Nevada, menciptakan keuntungan yang tidak adil terhadap beberapa pelanggan? Beberapa penjudi mengatakan buku itu "curang," sementara yang lain mengatakan masalahnya mungkin tidak mencapai ambang itu. Ini adalah situasi kompleks yang memengaruhi industri taruhan olahraga secara luas.

William Hill AS telah dituduh oleh setidaknya dua petaruh olahraga terkemuka karena sengaja menunda penerimaan taruhan dalam game di Negara Bagian Perak, tergantung pada apakah taruhan itu baik atau buruk untuk buku tersebut. Dengan kata lain, mereka mengatakan hal itu diduga bukan kekurangan teknologi, tetapi upaya yang disengaja oleh buku tersebut untuk meningkatkan persentase kemenangannya melawan penjudi.

Tetapi beberapa di industri mengatakan bahwa masalahnya adalah hasil dari bias yang tidak disengaja pada produk yang kurang dari ideal, dengan kemungkinan berdampak pada petaruh secara merata. Kebanyakan orang setuju bahwa ada masalah.

Dalam pernyataan kepada Gagang Olahraga, William Hill dengan tegas membantah klaim tersebut, dan mengindikasikan bahwa pihaknya dapat mengambil tindakan hukum terhadap salah satu penuduh.

Petaruh olahraga terkemuka Bill Krackomberger dan Rufus Peabody, yang keduanya menyelenggarakan podcast perjudian olahraga populer, mengangkat masalah William Hill awal bulan ini, pada Minggu ke-5 musim NFL, dan mendapat cukup banyak perhatian di media sosial. Kedua penjudi memiliki 28.000 atau lebih pengikut di Twitter, yang menghasilkan sejumlah besar umpan balik atas klaim tersebut. Tidak jelas katalis apa yang menghidupkan kembali debat di media sosial pada 11 Oktober.

William Hill memiliki sejarah panjang dan bertingkat tentang praktik ini. Roda berputar yang diperpanjang memungkinkan mereka menerima / menolak taruhan berdasarkan apa yang terjadi di lapangan. Ini seharusnya ilegal! https://t.co/SiVgOGWJOI

– Rufus (@RufusPeabody) 11 Oktober 2020

Ini bukan pertama kalinya William Hill dituduh melakukan kecurangan di media sosial dengan menolak taruhan sebelum mengubah batas. Seorang penjudi melaporkan contohnya pada akhir 2019.

Mencoba membuat taruhan golf 1K di William Hill di aplikasi mereka. Taruhan ditolak dan garis diubah dari +105 menjadi -105. Ini benar-benar curang, bukan? @Rumahsakitotak

– Mitchel Lichtman (@mitchellichtman) 30 Desember 2019

“Saya belum mengalaminya secara pribadi (mereka tidak akan membiarkan saya bertaruh), tetapi saya telah mengalami banyak kejahatan lain selama bertahun-tahun ketika mereka mengalaminya, dan saya tahu banyak orang yang mengalaminya secara langsung,” Peabody, yang membuat hidupnya melalui taruhan olahraga, diceritakan Gagang Olahraga.

Krackomberger menjelaskan lebih detail

Krackomberger mengatakan William Hill adalah satu-satunya pelaku di Las Vegas sehubungan dengan taruhan dalam game.

"William Hill adalah satu-satunya buku di Las Vegas yang menggunakan proses penundaan 'putar / tahan dalam antrian'," kata Krackomberger Gagang Olahraga. “Apa yang dilakukannya adalah memberi mereka kesempatan untuk melihat taruhan Anda kemudian memeriksa apakah mereka sejalan dengan pasar. Sementara sportsbook lain harus tetap berada di puncak permainan mereka dengan terus-menerus mengubah garis, William Hill tidak harus melakukan ini. Pada dasarnya, pelanggan dapat menjadi bandar taruhan karena mereka tidak memiliki perangkat lunak persetujuan instan. "

Dia menambahkan bahwa William Hill dapat dan terkadang akan "menunda pelanggan dan tidak menerima taruhan setelah menonton pertandingan berikutnya jika itu menguntungkan pemain. Sebaliknya, jika permainan berikutnya berhasil melawan pemain, mereka akan menerimanya. "

Lebih lanjut, "William Hill sudah mendapat penundaan TV (penyiaran) selama 7-10 detik yang menguntungkan mereka," katanya. "Penundaan putaran ini adalah yang terpenting."

Krackomberger mengatakan dia tidak yakin bahwa Nevada Gaming Control Board akan turun tangan untuk mengatasi situasi ini. “Game bahkan tidak akan memahami situasinya,” katanya.

William Hill menanggapi Krackomberger secara khusus dalam pernyataannya kepada Gagang Olahraga.

"Itu tuduhan yang sangat keterlaluan," kata juru bicara William Hill. "Bapak. Krackomberger telah lama menjadi kritikus William Hill. Mengkritik kita baik-baik saja, tetapi menuduh kita curang tidak. Kami yakin ini merupakan pencemaran nama baik dan sedang berkonsultasi dengan penasihat tentang langkah selanjutnya. "

Ed Miller menimbang, mengatakan niat tidak pasti

Ed Miller, salah satu penulis buku tahun 2019 "The Logic of Sports Betting" dan pengamat industri lama, menorehkan masalah ini ke "mekanik penundaan dan penolakan taruhan."

"Operator sering menempatkan taruhan dalam antrean dan sengaja menempatkannya dalam jangka waktu tertentu," kata Miller. Gagang Olahraga. “Saya perhatikan bahwa periode pada produk dalam-permainan lama William Hill terkadang hingga delapan detik. Kemudian setiap kali pedagang operator (atau pedagang di penyedia garis pihak ketiga dalam banyak kasus) membuat perubahan baris, semua taruhan yang ada di antrian (di sisi atau proposisi apa pun) ditolak. Masalahnya adalah bahwa pedagang cenderung untuk memindahkan garis ketika mereka menawarkan pelanggan mereka taruhan yang lebih baik. "

Menurut Miller, William Hill tidak selalu merencanakan sesuatu yang memalukan.

"Disana mungkin tidak niat buruk, tapi akibat dari kebijakan tunda / tolak ini cenderung condong ke arah pembatalan taruhan yang lebih baik yang dibuat pelanggan, ”jelasnya. “Semakin lama periode penundaan, bias ini semakin kuat. Saya pikir adil untuk menganggap mekanik ini menawarkan operator tombol yang dapat mereka tekan kapan saja atas kebijakan mereka sendiri yang berarti 'Ups kami melakukan kesalahan, urungkan X detik terakhir.' Saya perhatikan bahwa musim ini William Hill keduanya tampaknya telah mempersingkat waktu tunda mereka secara substansial dalam sepak bola, dan mereka membuat lebih sedikit pergantian baris kecil selama jeda dalam permainan (yaitu mereka juga memilih untuk lebih jarang menekan tombol). ”

Produk William Hill menjadi 'lebih adil'

William Hill membaik, menurut Miller, yang juga meningkat salah satu pendiri Deck Prism Sports, teknologi peluang taruhan dalam game yang ia harap akan meningkatkan vertikal untuk industri perjudian olahraga AS yang baru lahir. Taruhan dalam permainan William Hill menjadi "produk yang lebih adil bagi pelanggan," menurut Miller.

"Namun, saya yakin produk yang benar-benar adil tidak akan memiliki penundaan sama sekali, tanpa penolakan taruhan, dan produk William Hill belum sampai di sana," kata Miller. “Dalam beberapa olahraga (mungkin bola basket misalnya), tujuan ini rumit dan mungkin membutuhkan waktu untuk mencapainya. Tapi saya pikir dalam sepak bola karena bola mati selama 90% dari waktu berlalu sehingga tujuan tanpa penundaan ini lebih dari bisa dicapai, dan saya percaya petaruh olahraga harus menuntutnya dari pembukuan mereka. "

Petaruh olahraga profesional terkemuka lainnya yang ingin tetap anonim menawarkan penjelasan ini:

"Saya juga tidak berpikir itu 'curang' … mereka memiliki proses yang tidak efisien untuk menyetujui taruhan langsung," katanya Gagang Olahraga. “Saya pikir itu mempengaruhi semua pelanggan secara merata. Saat saya bertaruh di William Hill, saya bertaruh $ 100 segmen karena saya tahu mereka tidak akan ditinjau secara manual dan akan diproses lebih cepat. "

Biasanya, sportsbook memegang antara 5-7% dari seluruh pegangannya dalam bentuk pendapatan. Tidak jelas berapa persentase kepemilikan buku olahraga untuk taruhan dalam game secara khusus, tetapi vig sering kali sedikit lebih tinggi daripada pilihan sebelum pertandingan. Di AS, total volume taruhan dari taruhan pra-pertandingan masih mengalahkan taruhan dalam permainan, dalam hal pegangan. Tapi itu diperkirakan akan berubah di tahun-tahun mendatang seiring berkembangnya taruhan olahraga, dan karenanya buku-buku ingin meningkatkan kemampuan streaming olahraga dalam aplikasi mereka.