Tag Archives

One Article

Blogging

Optimove diakui sebagai “Penantang” oleh Gartner

Posted by Marjorie Hudson on
<p>Optimove diakui sebagai “Penantang” oleh Gartner

HAI

ptimove mengumumkan Kamis bahwa Gartner telah mengidentifikasi itu sebagai Penantang di dalamnya 2020 Magic untuk untuk Hub Pemasaran Multichannel. Ini adalah tahun pertama Optimove diposisikan di kuadran Challengers dan tahun ketiga berturut-turut dimasukkan ke dalam Magic Quadrant pasar ini. Dua inklusi sebelumnya adalah sebagai a Pemain Niche.

Gartner mendefinisikan pusat pemasaran multichannel sebagai teknologi yang “mengatur komunikasi perusahaan dengan dan menawarkan kepada segmen pelanggan di berbagai saluran. Ini termasuk situs Internet seluler, sosial, surat langsung, pusat panggilan, iklan electronic, and dan email.” Laporan tahun ini mengevaluasi 19 seller berbeda pada 15 kriteria berbeda dan memposisikan Optimove di kuadran Challenger.

Salinan gratis dari laporan lengkap tersedia di situs net Optimove.

Menurut Gartner, “pemasaran multichannel membangun hubungan dengan menanggapi kebutuhan pelanggan yang tersurat dan tersirat melalui keterlibatan yang relevan dan terhubung dengan audiens yang ditargetkan. Keberhasilan membutuhkan wawasan berbasis information tentang perilaku, minat, tujuan, dan kebutuhan pelanggan. Ini juga membutuhkan mengetahui bagaimana saluran beroperasi paling efektif – dalam isolasi dan bersama-sama – untuk memberikan konten yang tepat kepada audiens yang tepat pada waktu yang tepat. ”

“Kami percaya Optimove diakui sebagai Penantang untuk pertama kalinya adalah validasi kemampuan kami untuk menyelesaikan tantangan orkestrasi perusahaan dan optimasi perusahaan,” kata Pini Yakuel, Pendiri dan CEO Optimove. “Kami berkomitmen untuk terus memberi pelanggan dan mitra kami kemampuan untuk mengubah information menjadi wawasan yang mendorong perjalanan pelanggan yang dipersonalisasi, pada skala.”

Sebagai bagian dari proses evaluasi, pelanggan seller disurvei. Secara terpisah, Wakil Presiden Analytics dari sebuah perusahaan Ritel dikutip dalam ulasan Gartner Peer Insights yang mengatakan Optimove adalah “seperti senapan mesin untuk operasi pemasaran. Kami telah mencapai tingkat kecepatan operasional yang cukup mengesankan menggunakan alat ini (200 kampanye each tahun). Setiap kampanye ini benar-benar diarahkan ke segmen tertentu dari pelanggan kami, sehingga kami dapat menyesuaikan penawaran kami dengan subset spesifik dari foundation pelanggan kami yang sangat beragam.”

. (tagsToTranslate) Optimove (t) Gartner (t) Magic Quadrant untuk Hub Pemasaran Multichannel