Tag Archives

One Article

Blogging

Perusahaan taruhan disuruh memeriksa pelanggan setelah satu jam

Posted by Marjorie Hudson on
<p>Perusahaan taruhan disuruh memeriksa pelanggan setelah satu jam

Taruhan di ponselHak cipta gambar
Getty Images

Perusahaan taruhan harus mengecek dengan penjudi online setelah satu jam untuk mencoba melindungi orang kata rentan selama pandemi coronavirus, kata Komisi Perjudian.

Penutupan tempat-tempat olahraga dan acara-acara telah menyebabkan penurunan perjudian secara keseluruhan.

Namun, pengawas mengatakan telah terjadi pergeseran ke produk internet seperti poker dan olahraga virtual.

Dan beberapa penjudi mungkin beresiko lebih besar cedera dalam kuncian, kata Komisi Perjudian.

Saran untuk menghubungi pelanggan setelah satu jam bermain adalah bagian dari pedoman baru yang dirilis oleh pengawas.

Mereka dirancang untuk melindungi orang dari kesulitan keuangan dari perjudian.

Kepala eksekutif Komisi Perjudian Neil McArthur mengatakan:”Operator harus menggunakan info yang mereka pegang untuk melindungi pelanggan mereka dan sekarang, lebih dari sebelumnya, sangat penting bahwa operator online benar-benar mengetahui pelanggan mereka dengan memantau berapa lama mereka bermain dan memahami bagaimana ketidakpastian keuangan berdampak pada mereka dan apa yang mampu mereka perjuangkan.”

Sebelumnya, perusahaan perjudian harus berinteraksi dengan pelanggan online setelah waktu yang tidak ditentukan, untuk memeriksa apakah mereka beresiko bahaya.

Langkah permanen? )

Ini akan berupa obrolan net atau panggilan telepon yang kemudian dapat menyebabkan pelanggan dikeluarkan dari permainan.

Batas waktu itu sekarang akan menjadi satu jam selama durasi kuncian. Meskipun, komisi itu mengatakan langkah itu bisa menjadi permanen setelah konsultasi pada pedoman dengan industri perjudian.

Hak cipta gambar
Getty Images

Pedoman baru termasuk pencegahan apa yang disebut “penarikan mundur” yaitu ketika pelanggan menarik kemenangan mereka memutuskan untuk menggunakan dana untuk bertaruh.

Perusahaan-perusahaan judi juga perlu menilai kembali indikator yang mereka gunakan untuk menandai kapan seorang pelanggan bisa menghadapi risiko bahaya.

Perusahaan sudah seharusnya melakukan penilaian keterjangkauan untuk pelanggan baru jika mereka melewati ambang, katakanlah dengan menghabiskan Number 100 pada tiga hari berturut-turut.

Penilaian keterjangkauan bisa meminta pelanggan untuk memberikan slide gaji, misalnya.

Demikian pula, mereka harus menilai kembali kapan harus menawarkan bonus dan promosi kepada penjudi, dan mereka harus terus memantau pelanggan, melihat bagaimana pola permainan dan pengeluaran mereka telah berubah dalam beberapa minggu terakhir.

'Penjudi yang terlibat'

Information Komisi menunjukkan bahwa secara keseluruhan, perjudian turun selama penguncian karena penutupan toko taruhan dan pembatalan acara olahraga.

Namun, ada peningkatan dalam beberapa perjudian, termasuk slot on line, poker, permainan kasino, dan olahraga virtual.

Mayoritas orang yang bertaruh belum mulai menghabiskan lebih banyak waktu atau uang untuk bertaruh.

Namun, 8 percent dari orang-orang yang berjudi adalah apa yang Komisi tetapkan sebagai”penjudi yang terlibat” – yaitu, orang-orang yang telah menggunakan tiga atau lebih produk judi dalam empat minggu terakhir.

Dan dua pertiga dari “penjudi yang terlibat” ini telah meningkatkan waktu atau uang yang mereka habiskan untuk setidaknya satu aktivitas judi online.