Tag Archives

One Article

Blogging

Dekker Mempertahankan Kebijakan Pemain Holland Casino di Tempatnya

Posted by Marjorie Hudson on
Dekker Mempertahankan Kebijakan Pemain Holland Casino di Tempatnya

Itu Menteri Perlindungan Hukum di Belanda, Sander Dekker, berpihak Kasino Belanda dan praktik perjudian yang bertanggung jawab dalam tanggapan tertulisnya terhadap a Anggota Parlemen (MP), meskipun mengakui fakta bahwa operator kasino tidak memantau kerugian pemain individu secara agregat.

Sebuah cerita di socket berita lokal tentang seorang pemain yang kalah $ 250. 000 saat bermain di salah satu properti perjudian Holland Casino mendorong Anggota Parlemen Partai Sosialis Michael van Nipsen untuk mengirimkan kepada Menteri sejumlah pertanyaan tertulis yang berusaha menerima informasi lebih lanjut mengenai praktik operator kasino.

Melacak Kerugian Pemain

Mengenai pertanyaan pelacakan kerugian pemain individu dan berbagi informasi dengan pelanggan dalam bentuk ringkasan di layar atau tercetak, serta kebijakan apa pun untuk menandai perjudian yang tidak berkelanjutan ketika terlihat, Menteri menjawab bahwa Holland Casino menerapkan pencegahan perilaku bermasalah. tetapi tidak memiliki latihan untuk mencatat berapa banyak kerugian yang dialami setiap pemain.

Karena operator kasino tidak menyimpan catatan kemenangan atau kekalahan pemain, itu tidak dapat memberikan ringkasan seperti itu kepada pelanggan. Bagaimanapun, pengumpulan data pribadi harus dilakukan dalam batasan perlindungan privasi, Sander Dekker menjelaskan.

Perawatan Pelanggan VIP

Mengenai VIP kebijakan, MP ingin tahu apakah Kasino Belanda mengumpulkan informasi tentang pelanggan VIP yaitu preferensi mereka dalam hal makanan dan minuman favorit, Sander Dekker menjawab bahwa operator kasino memiliki kebijakan seperti itu, tetapi informasi ini dikumpulkan dengan persetujuan pemain. VIP tidak disajikan makanan atau minuman pilihan mereka pada saat kedatangan, tetapi seperti pemain lain ketika mereka memesannya, yang merupakan satu-satunya cara bagi kasino untuk mendapatkan informasi semacam itu.

Pencegahan Kecanduan

Dalam hal rencana pencegahan kecanduan Holland Casino dan pemantauan keefektifannya, serta kewajiban kasino untuk merujuk pemain perilaku bermasalah kepada profesional, Menteri menjawab bahwa kasino memiliki kebijakan untuk memberikan informasi ekstensif tentang pengobatan kecanduan, tetapi dapat hampir tidak memaksa pelanggan untuk berobat.

Mesin dan Batasan Tunai

Tentang pertanyaan tentang ATM di situs perjudian dan batasan apa pun yang diberlakukan, Menteri menjawab bahwa pemain akan memiliki batasan harian yang sama di kasino seperti di tempat lain. Dekker menguraikan hal tersebut merupakan tanggung jawab PT Kansspelautoriteit (KSA) untuk menilai kebijakan perlindungan pemain Holland Casino.

Sumber Daya Kasino untuk Melindungi Pemain

Ditanya tentang kecukupan kasino dalam hal sumber daya perlindungan pemain, Sander Dekker menguraikan bahwa ada ruang untuk peningkatan lebih lanjut dalam bidang pencegahan kecanduan, oleh karena itu persyaratan perlindungan pemain baru, termasuk sistem untuk pengecualian diri, Centraal Register Menggunakan Kansspelen (Cruks), dalam Undang-Undang Permainan Jarak Jauh, yang akan mulai berlaku 1 Maret 2021.