Pelajari Klaim Pesan Judi yang Sering Membatasi Kerugian Pemain

Pelajari Klaim Pesan Judi yang Sering Membatasi Kerugian Pemain

Sebuah studi baru oleh Sally M. Gainsbury dan Robert M. Heirene dari Universitas Sydney, Australia meneliti bagaimana pesan perjudian yang mempromosikan batasan berdampak pada perilaku penjudi.

Studi Memeriksa Bagaimana Pesan Perjudian Mempengaruhi Perilaku Berjudi

Studi pra-cetak baru oleh Brain & Mind Center, School of Psychology, Science Faculty, University of Sydney, Australia meneliti dampak pesan yang mempromosikan batasan perjudian pada perilaku perjudian. Itu dipelajari oleh Sally M. Gainsbury dan Robert M. Heirene menemukan bahwa mengirim pesan ke pelanggan adalah metode yang tidak mahal dan "dapat menyebabkan peningkatan kecil namun berdampak pada penggunaan batas setoran di situs perjudian“. Empat situs web taruhan olahraga dan balap Australia berpartisipasi dalam studi baru ini.

Meminimalkan kerugian yang terkait dengan perjudian online dapat dicapai dengan bantuan batas setoran, tetapi penyerapan sukarela dari pelanggan terlalu rendah. Inilah salah satu alasan mengapa penelitian ini bertujuan untuk menentukan efektivitas pengiriman pesan kepada pelanggan yang mempromosikan batas setoran. Selanjutnya studi pra-cetak juga berusaha untuk meneliti efek dari batasan perjudian pada perilaku klien.

Untuk melibatkan pelanggan, pesan dikirim ke individu yang dipilih melalui email atau dengan mengirimkan pemberitahuan di akun. Ada 3 kategori pesan utama:

  • Pesan informatif, menguraikan tujuan dan ketersediaan alat batas setoran
  • Pesan sosial, mendeskripsikan manfaat yang diperoleh orang dari penggunaan alat tersebut
  • Pesan pribadi, berbagi manfaat individu yang diterima orang yang menggunakan alat tersebut

Hasil Studi Pra-cetak

Ada 31.989 peserta dalam tes hipotesis. Setiap peserta telah memasang taruhan setidaknya selama 5 hari dalam 30 hari terakhir. Setelah penyaringan untuk kelayakan, jumlah total peserta dikurangi menjadi 26.516. Peneliti punya mengumpulkan data akun pelanggan untuk jangka waktu 90 hari sebelum dan sesudah pesan. Kelompok peserta kontrol juga dibentuk dengan orang-orang yang tidak menerima pesan. Kelompok kontrol dimonitor untuk perbandingan hasil.

Menetapkan batas setoran dikaitkan dengan penurunan intensitas perjudian, pengeluaran, dan kerugian dan karena itu dapat menjadi strategi pengurangan bahaya yang efektif, "

Robert M. Heirene dan Sally M. Gainsbury

Penelitian menemukan itu 161 atau 0,71% pelanggan bertindak dan menetapkan batas setoran dalam lima hari setelah menerima pesan. Selain itu, ditentukan bahwa pelanggan yang menerima pesan di akun lebih cenderung menetapkan batas setoran daripada mereka yang menerima pesan melalui email. Itu konten pesan tidak memiliki pengaruh yang signifikan pada penggunaan batas setoran oleh klien. Berfokus pada pelanggan yang menetapkan batasan, studi tersebut menemukan penurunan signifikan dalam jumlah taruhan harian rata-rata saat membandingkan hasil dengan pelanggan yang dipilih secara acak tanpa batas yang ditetapkan.

Australia memimpin dalam jumlah penjudi sebagai persentase dari populasi. Negara memiliki kerugian perjudian per kapita tertinggi, yaitu sekitar $ 24 miliar per tahun. Hasil dari, Kerusakan dan masalah yang berhubungan dengan perjudian tersebar luas. Baru-baru ini, sebuah laporan oleh Organisasi Riset Nasional Australia untuk Keselamatan Wanita (ANROWS) merilis sebuah penelitian, menguraikan a hubungan antara masalah perjudian dan kekerasan dalam rumah tangga.