Optimove mengurangi dampak COVID-19 pada petaruh olahraga Fortuna Entertainment

<p>Optimove mengurangi dampak COVID-19 pada petaruh olahraga Fortuna Entertainment

Operator permainan multi-produk menggandakan kemungkinan petaruh olahraga lebih dari dua kali lipat untuk bermain kasino selama H1

B

ack pada bulan Maret, pada awal pandemi, Optimove menerbitkan posting site dengan suggestion untuk operator sport berdasarkan analisis awal tren sport di tengah wabah COVID-19. Kiat ini benar-benar diterapkan saat tim Layanan Profesional Optimove bermitra dengan operator taruhan Eropa Tengah, Fortuna Entertainment Group, untuk mengurangi dampak COVID-19 pada pemain taruhan olahraganya. Upaya bersama membawa perusahaan ke lebih dari dua kali lipat kemungkinan petaruh olahraga untuk bermain kasino selama H1 2020.

Dengan olahraga menjadi porsi signifikan dari bisnisnya di pasar utama, Fortuna Entertainment Group beralih ke tim Layanan Strategis Optimove setelah penutupan liga di seluruh dunia karena pandemi untuk membantu menumbuhkan keterlibatan dan aktivitas pelanggan.

Selama tiga bulan, lebih dari 280. 000 pemain ditargetkan dengan lebih dari 150 kampanye, secara khusus dibuat dan diatur untuk menjaga pelanggan tetap terlibat selama penghentian olahraga. Place pemain yang ditargetkan terdiri dari pemain yang belum lama ini aktif di stage, membuat tantangan untuk melibatkan mereka dengan sesuatu selain olahraga menjadi lebih menakutkan.

Kemampuan orkestrasi dan pengujian multisaluran Optimove memungkinkan Fortuna Entertainment Group untuk mengimplementasikan rencana pemasaran yang berpusat pada data yang dirancang oleh tim Optimove Strategic Services dan menuai “hasil yang mengesankan”.

Petr Royce, Kepala Grup Akuisisi, CRM & Inovasi Pemasaran di Fortuna Entertainment Group menjelaskan: “Dengan Optimove dan tim Layanan Strategisnya, kami dapat mengelola ratusan kampanye pemasaran multisaluran yang berdampak signifikan pada bisnis kami. Keahlian industri dan kemampuan orkestrasi cerdas mereka digabungkan dengan pendekatan data-sentris tim kami, memberikan pelanggan Fortuna Entertainment Group pengalaman yang luar biasa selama masa sulit. ”

Hasil utamanya adalah meningkatkan tingkat respons petaruh olahraga terhadap kampanye kasino lebih dari 2X lipat. Untuk mengukur kesuksesan rencana tersebut, tim menggunakan grup kontrol untuk mengukur dampak kampanye mereka pada aktivitas kasino petaruh olahraga.

Tantangan utama dalam menargetkan pemain yang lebih menyukai satu produk, dan mengubahnya menjadi pemain multiproduk adalah bahwa mereka mungkin mengikis nilai rata-rata kumpulan pemain multiproduk yang ada. Rencana pemasaran yang dibuat oleh Layanan Strategis Optimove mengistirahatkan kekhawatiran tersebut, seperti itu membuat nilai pemain multiproduk tetap tinggi, meskipun masuknya multipemain baru.

Selain itu, ketika memperkenalkan 150 kampanye baru ke rencana pemasaran yang ada, risiko “baku tembak kampanye” dan eksposur pemasaran yang berlebihan tumbuh secara signifikan. Namun, mekanisme orkestrasi Optimove memungkinkan Fortuna Entertainment Group melakukannya meningkatkan jumlah kampanye ad-hoc mereka sebesar 75percent tanpa menimbulkan satu skenario pun misfire kampanye.

. (tagsToTranslate) Optimove (t) Fortuna Entertainment Group (t) COVID-19 (t) taruhan olahraga