GamCare mendorong kesadaran lebih lanjut untuk kerugian finansial terkait Perjudian

GamCare mendorong kesadaran lebih lanjut untuk kerugian finansial terkait Perjudian

GamCare telah meminta pemangku kepentingan yang lebih luas dan dukungan pengobatan untuk meningkatkan kesadaran akan 'kerugian finansial terkait perjudian' karena pembatasan COVID-19 diberlakukan di seluruh Inggris.

Menyusul peluncuran 'perangkat keuangan baru' untuk bisnis perjudian dan agen penasihat utang di seluruh Inggris yang menawarkan dukungan lebih lanjut bagi pelanggan yang mengalami kerugian terkait perjudian, GamCare bermaksud melangkah lebih jauh karena mendesak pengakuan yang lebih luas atas masalah GRFH.

GRFH telah ditandai sebagai area perhatian utama oleh GamCare, bekerja dengan pemangku kepentingan untuk mengidentifikasi perilaku konsumen yang bermasalah, sambil mengembangkan dukungan bagi mereka yang menderita masalah keuangan yang disebabkan oleh perjudian.

“Program kami adalah inisiatif lintas sektor untuk berbagi pengetahuan, mengembangkan sumber daya, dan memungkinkan organisasi membantu pelanggan yang terkena dampak sedini mungkin, sehingga kerugian tidak meningkat,” baca pernyataan GamCare. “Grup penasihat kami mencakup perwakilan dari keempat sektor, serta individu dengan pengalaman langsung dari bahaya perjudian.”

Tahun-ke-tahun, GamCare melaporkan bahwa sekitar 70 persen penelepon menggunakannya Saluran Bantuan Perjudian Nasional akan merujuk pada tingkat hutang atau masalah keuangan yang disebabkan oleh perjudian.

Kemajuan GRFH telah membuat delapan bank Inggris menambahkan layanan 'blokir perjudian' ke rekening giro digital mereka, memungkinkan konsumen untuk memblokir atau membatasi transaksi dengan operator perjudian.

Peluncuran toolkit menandai pertama kalinya perwakilan dari seluruh industri ini berkumpul untuk 'menangani kerugian finansial terkait perjudian dengan cara yang terpadu'.

GamCare menambahkan: “Perangkat kerugian finansial terkait perjudian kami, ditujukan untuk memberi organisasi alat untuk menawarkan komunikasi pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi tentang risiko perjudian, dan meningkatkan akses ke dukungan sehingga masalah dapat ditangani sedini mungkin dan tidak meningkatkan."