BGC memuji pedoman UKGC baru tentang 'skema VIP'

BGC memuji pedoman UKGC baru tentang 'skema VIP'

S

tandards tubuh Dewan Taruhan dan Permainan telah menyambut baru Komisi Perjudian Inggris Raya pedoman tentang penggunaan 'skema VIP' oleh operator.

Langkah tersebut mengikuti publikasi oleh BGC tentang kode etik baru yang telah melihat jumlah orang yang terdaftar dalam skema turun 70 persen.

Di bawah pengaturan baru, yang mulai berlaku pada tanggal 31 Oktober, pelanggan harus menjalani pemeriksaan yang ketat sebelum mendaftar, dan perilaku taruhan mereka harus dipantau secara ketat ke depannya.

Program itu sendiri harus diawasi oleh manajer senior dan dijalankan dengan cara yang sepenuhnya transparan.

Sebagai bagian dari tugas Komisi untuk memperkuat perlindungan konsumen, pembuat peraturan telah menjadikan penanganan skema ini sebagai prioritas setelah melihat contoh kegagalan berulang kali untuk melindungi pelanggan bernilai tinggi.

Komisi mengidentifikasi skema VIP sebagai area untuk perubahan dan menantang industri untuk membersihkan aksinya awal tahun ini, mendorong mereka untuk bekerja sama untuk mengatasi masalah melalui kode etik industri.

Setelah konsultasi ekstensif, semua operator sekarang perlu mengikuti panduan baru tentang skema ini – yang melihat konsumen 'bernilai tinggi' diberikan bonus, hadiah, keramahtamahan, dan layanan preferensial yang disesuaikan dari operator yang dirancang untuk mempertahankan atau meningkatkan kebiasaan mereka.

Michael Dugher, kepala eksekutif Dewan Taruhan dan Permainan, mengatakan: “BGC, bekerja sama dengan Komisi Perjudian, telah mengambil tindakan keras pada akun VIP, termasuk pengenalan kode etik baru yang ketat yang telah melihat jumlah pemain yang terdaftar di dalamnya berkurang 70 persen.

“Kode membatasi siapa pun yang berusia di bawah 25 tahun untuk ikut serta, sementara pelanggan mana pun yang dipertimbangkan untuk program hadiah VIP harus terlebih dahulu melewati pemeriksaan perjudian yang lebih aman dan tunduk pada pemeriksaan berkelanjutan atas perilaku taruhan mereka. Program hadiah harus diawasi oleh manajemen senior dan dilakukan dengan cara yang jelas dan transparan untuk mencegah kerugian terkait taruhan. Operator juga dilarang memberi insentif kepada pelanggan berdasarkan kerugian.

“Ini adalah bukti lebih lanjut dari komitmen kami untuk meningkatkan standar dalam industri kami,” Dugher menyimpulkan.

. (tagsToTranslate) BGC (t) Betting and Gaming Council (t) UK Gambling Commission (t) UKGC